jita79-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
jita79 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jita79 (এরপর "আমরা", "jita79" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jita79.ws ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।
jita79-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ব্যাপারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করি।
মূল প্রতিশ্রুতি: jita79 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রচলিত বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে।
jita79 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – যা আপনি সরাসরি দেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য।
তৃতীয় পক্ষ যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ) থেকে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য আসতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় ও পেমেন্ট নিশ্চিতের জন্য ব্যবহৃত হয়।
jita79 আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও AML সম্মতি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| ডিভাইস ও IP | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং কার্যক্রম | পরিষেবা উন্নতি ও বোনাস প্রদান | বৈধ স্বার্থ |
| কুকিজ ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা | সম্মতি |
jita79 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
jita79 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তরগুলো:
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা (সাধারণত ৫–৭ বছর) পূরণ করতে কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাব। এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
jita79 আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষকে jita79-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য করা হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
jita79 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকিজ ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে | না | |
| সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ | ১ বছর | হ্যাঁ | |
| ভাষা ও সেটিং মনে রাখা | ৬ মাস | হ্যাঁ |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jita79-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে বেশ কিছু অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো শ্রদ্ধা করি এবং সম্মান করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানানোর ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। KYC যাচাই-সংক্রান্ত কিছু তথ্য সংশোধনে অতিরিক্ত নথি লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারেন, যেমন প্রমোশনাল ইমেইল বা বিশ্লেষণমূলক ট্র্যাকিং।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে নিতে পারেন। এটি পরিষেবা বদল করার ক্ষেত্রে কাজে লাগতে পারে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jita79.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
jita79 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করি।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি jita79 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
jita79 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও jita79 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ডেটা পাঠানোর সময় TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয় – এটা ব্যাংকিং সিস্টেমের মতোই নিরাপদ।
jita79 কোনো অবস্থায়ই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা শুধু কথা নয়, আমাদের চুক্তিভিত্তিক প্রতিশ্রুতি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে 2FA সক্রিয় করুন। লগইন করতে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল OTP লাগবে।
jita79 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
বছরে কমপক্ষে দুবার স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা পরীক্ষা করানো হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র ঠিক করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের মূল্যবোধ।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সুবিধা সম্পর্কে জানুন
jita79-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং খেলা আনন্দময়। আজই যোগ দিন।